FAQ - Hilfe

Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Fragen. Wir haben für Sie einen Fragenkatalog mit den am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) zusammengestellt. Um eine sofortige Antwort auf Ihr Anliegen zu erhalten, bitten wir Sie darum im Fragenkatalog nachzusehen. Über das Suchfeld gelangen Sie mit den entsprechenden Suchbegriffen direkt zu den gewünschten Antworten. Vielen Dank.

Allgemeine Fragen zu Vesand, Bezahlung, Retouren, Gutscheine

Gutschein wird nicht angenommen

Kann ich auch an eine Packstation liefern lassen?

Gutschein ungültig

Versand an Packstation möglich?

Welche Nachteile gibt es wenn ich hier bestelle?

Liefern sie auch in mein Land?

Das Shirt passt mir nicht. Wie kann ich es umtauschen?

Was sind die Versandkosten und die Lieferzeiten?

Ich habe keine Bestell- oder Versandbestätigung per Email erhalten. Wird meine Bestellung dennoch versandt?

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Wie kann ich den aktuellen Sendungsstatus abfragen?

Wohin muss ich den Rechnungsbetrag überweisen?

Ist meine Zahlung bei Ihnen sicher?

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wie kann ich meine bestehende Bestellung ändern oder stornieren?

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Welche Vorteile bietet ein persönliches Kundenkonto?

In Apotheken kaufen

Fragen zu Produkten gegen Schwitzen

Welche Größe bei manjana soll ich wählen?

Ist es gesundheitsschädigend die Schweißbildung zu hemmen?

Kann ich Antitranspirante bedenkenlos anwenden?

Was unterscheidet ein Antitranspirant von einem Deodorant?

Fragen zu SweatStop® Antitranspiranten

Welches Produkt ist das richtige für mich?

Wie wende ich SweatStop® richtig an?

Wo kann SweatStop® überall aufgetragen werden?

Wann und wie setzt der Effekt von SweatStop® ein?

Welche Vorteile bieten SweatStop® Antitranspirante ?

Wieviel ml beinhalten SweatStop®-Antitranspirante und wie lange halten sie mir?

Welche Inhaltsstoffe hat SweatStop®?

Kann ich mein Deodorant weiterhin benutzen?

Nach dem Auftragen kommt es zu einem Brennen oder Jucken. Was kann ich dagegen tun?

Ich schwitze an Händen oder Füßen. Was soll ich tun?

Ist die Anwendung auch während der Schwangerschaft bedenkenlos?

Fragen zu SweatStop® IXAL

Wie wende ich SweatStop® IXAL richtig an?

Welche Inhaltstoffe beinhaltet SweatStop® IXAL?

Welche Vorteile bietet SweatStop® IXAL?

Fragen zur Iontophorese-Behandlung

Darf ich Antitranspirante mit der Leitungswasser-Iontophorese kombinieren?

Kann ich die Iontophorese während der Schwangerschaft und Stillzeit verwenden?

Fragen zu Onkologie-Produkten

Enthalten die Produkte Cannabinoide?